“售前是参谋，售中是朋友，售后是伙伴”
服务承诺：对用户实行24小时服务到位。用户想不到的事我们要想到，客户不愿意干的事我们主动干，使用户对“盛德”牌系列机床的质量、服务、信誉坚定不移。
售前服务：协助客户选择所需的机器型号，并提供按客户要求订做非标机器及配套的刃模具。
售中服务：合同签定后积极安排生产，准时按质按时交货。
售后服务：
1.国内用户负责免费上门调试培训，并提供一年的免费上门服务，终身提供免费电话指导和收费上门服务；
2.国外用户，提供免费技术指导和收费的上门服务；
3.保修期外的维修需适当收取材料费及差旅费。
